TSO Telecommunication Service Operations

English Arabic

خدمات البنى التحتية للاتصالات

تصميم الشبكات • التركيب • الصيانة • توريد المعدات

خدماتنا

Network Design Icon

تصميم الشبكات

تصميم مخصص لشبكات الاتصالات لتلبية متطلباتكم الخاصة.

تركيب المعدات

تركيب احترافي لأنظمة المقاسم، وكابلات الألياف الضوئية، ومعدات الراديو والنقل.

Support Icon

الصيانة والدعم الفني

صيانة مستمرة ودعم تقني لضمان أفضل أداء للشبكة.

Fiber Optic Icon

الألياف الضوئية والراديو

توريد ودمج أنظمة الألياف الضوئية وأنظمة الاتصالات الراديوية.

نظرة عامة

يقدم فريقنا مجموعة واسعة من الخبرات الهندسية والدعم الفني للعملاء. مهندسو خدمة العملاء على دراية كاملة بجميع منتجات TSO ولديهم سنوات طويلة من الخبرة في تصميم الأنظمة وتركيبها وتشغيلها ودعمها. فيما يلي عرض كامل لخدمات TSO:

  • إدارة المشاريع
  • هندسة العملاء
  • التركيب
  • خدمة العملاء
  • الدعم الفني
  • الإصلاح والإرجاع
  • الصيانة الدائمة
  • التدريب


إدارة المشاريع

مدراء المشاريع وفِرق المشاريع
يتم تعيين مدراء المشاريع من كل قسم معني بتقديم الخدمات أو المنتجات. يقومون بتشكيل فرق مشاريع لتنسيق نشاطات الأقسام المختلفة ومراقبة التقدم لضمان تحقيق جميع الأهداف والمراحل المطلوبة.

هندسة العملاء
تقدم TSO حزمة هندسية متكاملة تشمل (EF&I): الهندسة، التجهيز، والتركيب. هذه الحزمة توفر حلولاً فعّالة لتنفيذ أنظمة TSO بالتعاون مع العملاء لتطوير خطة مناسبة لتطبيق النظام المطلوب.




خدمات التركيب

تخطيط تركيب المشروع
يقوم فريق تركيب المشروع بإعداد خطة تنفيذ شاملة، بالتعاون مع العميل. يعمل الفنيون ذوو الخبرة على ضمان إعداد خطة دقيقة وواقعية، بينما يشرف فريق TSO الميداني على التركيب والتأكد من صحة التنفيذ.

اختبار النظام
يقوم مشرف TSO الميداني بإجراء تشغيل أولي للنظام ثم تنفيذ الاختبارات الكاملة. وتشمل الاختبارات:
  • التحقق من تشغيل الطاقة
  • تنفيذ الاختبارات التشخيصية والوظيفية
  • التحقق من التنبيهات والخصائص ومحاكاة الحركة
  • التعاون مع العميل لاستكمال إجراءات الاختبار والقبول
  • تسليم النظام للعميل




التدريب

تقدم TSO مجموعة واسعة من برامج التدريب لضمان أن مهندسي العملاء على دراية كاملة بجميع المعدات الموردة. مع الأنظمة الكبيرة والمعقدة مثل GSM، قد لا يكون من الممكن لمهندس واحد أن يغطي كل الجوانب، ولذلك توفر TSO دورات عامة للمدراء والإداريين، إضافة إلى دورات تخصصية لفنيي الصيانة.

أبرز برامج التدريب:
  • تدريب رسمي داخل سوريا – منهاج ثابت
  • تدريب رسمي خارج سوريا – منهاج ثابت
  • تدريب رسمي داخل سوريا – منهاج مخصص
  • تدريب رسمي خارج سوريا – منهاج مخصص
  • تدريب أثناء العمل